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Reco Global

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Solution haut de gamme de recouvrement à haut niveau de service.

RECO GLOBAL est la solution la plus complète pour le recouvrement de vos créances, avec des relances personnalisées et un service premium.

Vos dossiers sont traités le jour même. Très rapidement nos échanges avec vos débiteurs nous permettent d’avoir la compréhension des raisons du non-paiement (mauvaise volonté, oubli, contestation, problèmes financiers, …) Nous veillons ainsi à personnaliser nos actions auprès des débiteurs. Notre longue expérience nous a démontré qu’un débiteur régularisant ses dettes a de fortes chances de revenir vers vous comme client. Pendant tout le suivi du dossier vous bénéficiez d’un interlocuteur unique ainsi que d’une information en temps réel sur notre site internet sécurisé.

Toutes nos démarches amiables s’inscrivent dans la continuité de vos relations commerciales en menant une action ferme mais courtoise conservant à l’esprit que votre débiteur est votre client.
En cas d’impossibilité de règlement total et immédiat, nos services négocient un échéancier de paiement au mieux de vos intérêts.

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Elaboration d’un scénario adapté à vos process, aux caractéristiques de vos débiteurs et de chaque créance.

Chaque contestation fait l’objet d’une analyse fine par nos collaborateurs qualifiés, permettant une résolution rapide.

Première phase légale et obligatoire personnalisée aux spécificités du dossier ; permettant l’identification du profil du débiteur.

Prise de contact personnalisée réalisée par nos soins en interne ; à des amplitudes horaires favorisant un contact rapide pour l’aboutissement de vos dossiers.

Nos encaisseurs rompus à la négociation sélectionnés rigoureusement, visitent vos clients débiteurs pour l’obtention du règlement de vos créances.

Courrier recommandé invitant le débiteur à solder la créance sous peine d’une mise en procédure judiciaire par injonction de payer devant le tribunal compétent ou par assignation.

Vous pouvez y agrémenter les services annexes dont vous avez besoin parmi les quatre proposés.

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